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贾春涛
服务蓝图(要素篇)
客户关系
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服务蓝图包括“结构要素”与“管理要素”两个部分,服务的结构要素,实际上定义了服务传递系统的整体规划,包括服务台的设置、服务能力的规划;服务的管理要素,则明确了服务接
余尚祥
808管理咨询大讲堂:《销售人员谈判训练——谈判大师罗杰•道森的锦囊妙计》连载:第一部分
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谈判的意义序言 二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。我尤其渴望到那些在未来岁月中将成为新闻热点的国家去旅行,
刘畅
女人最大的成功就是保持强大吸引力——美容师信任制造话题
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如果你老公很上进--- 你要赶快跟上,更要保持个人魅力,否则会被他嫌弃;如果你的老公很上进又进取--- 你要赶快加油,否则会被他淘汰;如果你的老公很颓废--- 你要
因繁忙,近来没有发授课见证。 需要约课的机构,放心联系我。
放心约课
2024.1-2014.10,为中国建筑、华福证券、顾家家居、贵州茅台、中国银行、兴业银行、广发银行、徽商银行、江苏银行、浙能电力、安徽电网、内蒙古国资委、广西交投
许愿老师在上海财大福建龙岩紫金矿业《企业工程项目审计实务与技巧暨案例解析》课程
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课程从甲方暨建设方的角度,主要解决内部审计实务与工作流程中需要特殊关注的问题,重点对施工项目内部审计实践方面热点进行解析,为学员提供内部审计实务工作应对工具;明确
鲍灵光:为盐城市税务系统干部学习二十届三中全会精神培训班讲中国税改趋势及税收热点问题
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2024年9月25日下午,鲍老师应苏州大学管理培训学院邀请在苏州市独墅湖高教区苏州大学传媒学院为来自江苏省盐城市的税务系统干部学习二十届三中全会精神培训班的40多
返聘!中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》圆满交付!
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返聘!中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》公开课圆满交付!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师再次受邀分享:“投诉处理实操训练、金牌客服服务技巧、情绪压力
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2022年11月20日,南京灵雨国学汇馆,首席风水大师,中国著名易经研究专家,国际注册风水相学师,南京知名易经风水策划专家灵雨老师应邀为易经风水爱好者讲授易经风水
许愿老师在中国建筑的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程掠影
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许愿老师在中国核电的《5C价值体系暨上市公司再融资管理之道》课程
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